[UXUI TIL] 230308_애플 디자인 챌린지 일대일 컨설팅

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애플 디자인 챌린지 일대일 컨설팅

일대일 컨설팅을 받기 전에 어제 들은 강의를 토대로 포트폴리오에 넣을 신규 앱 프로젝트를 개선했다. 그리고 오후 3시에 45분 정도 웹엑스에서 일대일 컨설팅을 받았다. 시작할 때 간단하게 자기소개를 하고 내가 진행한 앱 프로젝트에 대해 설명하고 피드백을 받았다. 정돈이 어느 정도 된 상태인지 깔끔하게 잘 디자인한 것 같다고 칭찬도 해주시고 생각지도 못한 부분들을 콕 짚어 말씀해주셨다.

가계쀼 신규 프로젝트

- 홈 화면에서 상단 GNB에 로고를 넣는 것에 대해 질문드렸다. 로고 대신 사용자에게 현재 위치를 알려줄 수 있는 워딩이 애매해서 로고를 넣어도 되는지, 넣을 때 명확한 이유가 있어야 하는지 여쭤봤다. 같은 맥락에서 하단 탭의 홈에 대해서도 여쭤봤다. 로고를 넣을 때 명확한 이유가 없다면 안 넣어도 되지만 넣는다고 사용자에게 큰 문제가 되지는 않아서 상관없다고 하셨다.

- 홈에 '6월 우리 부부 수입/지출'과 '우리집 자산'은 하단 탭의 '자산', '가계부'에서 확인할 수 있는 내용이라 중복된다. 홈에서 상세보기를 클릭하면 결국 '자산', '가계부' 탭으로 넘어가는데 이 부분이 없어도 될 것 같다.

- 홈의 공동의 목표 카드 UI를 개선해서 전과 후를 보여드리니 더 나은 것 같다고 하셨다.

- 자산 연결하는 부분에서 배우자와 공유하지 않고 연동할 자산을 선택할 때 같은 은행 통장인데 두개 중에 하나만 공유하고 싶으면 어떻게 하냐는 좋은 지적을 해주셨다.

 

발란 개선 프로젝트

- 상품 상세페이지에서 '발란 케어 서비스'가 위와 아래에 중복 내용이다. 중복되는 내용을 최소한으로 해서 사용자의 피로도를 줄여주는 것이 좋다. 그래서 아래에 있는 '발란 케어 서비스'를 지워도 될 것 같다.

- 카테고리 탭에서 '탑'을 누르면 어디로 가는지. 무신사를 벤치마킹하면 좋을 것 같다.

- 여성 홈과 남성 홈을 전환할 수 있는 FAB. 다른 더 좋은 방법이 없을까 고민해보기. 왜냐하면 여성 홈과 남성 홈 전환을 사용자들이 얼마나 많이 사용하는지 생각해봐야 한다. 그렇지 않다면 FAB는 화면을 가리기 때문에 사용을 지양하는 것이 좋다. 넷플릭스 프로필 전환처럼 진입 화면에서 선택하게 한다든지, 설정에서 변경할 수 있게 한다든지.

- 마이페이지에서 배송 중인 상품이 없을 때 최근 본 상품을 띄워주는 것은 좋다. 그런데 배송 중인 상품이 있을 때는 최근 본 상품을 어디에서 확인할 수 있냐는 좋은 지적을 해주셨다. 사용자는 마이 탭에서 최근 본 상품을 볼 수 있다고 학습이 될 텐데 배송 중인 상품이 있어서 확인할 수 없다면 사용자들이 혼란스러울 것이다.

 

- 디자인한 화면을 프로토타이핑으로 만들어서 5-10명에게 사용성 테스트를 해보고 개선해보면 도움이 많이 될 것 같다.

 

02

15분 아티클 읽기

change 05. 크림의 디자인

한정판 거래 플랫폼인 'KREAM'의 디자인이 어떻게 변경됐는지 간략하게 분석한 아티클. 바뀐 부분과 추측되는 바뀐 이유를 생각해볼 수 있었다.

 

 

User Flow로 찾아본 마켓컬리의 UIUX 개선점

컬리 User Flow를 통해 개선되어야 할 부분을 간단하게 해결한 아티클. 어떤 이유로 어떻게 수정될 수 있는지 다시 짚어볼 수 있었다.

❗️ AS-IS: 장바구니에 담은 후 장바구니로 바로 갈 수 없는 것

👉🏻 Reason: 결제 전환율을 높이기 위해 바로 갈 수 있도록 하기 위해서

👉🏻 TO-BE: 바로가기 텍스트 버튼 추가

 

❗️ AS-IS: 상세페이지에서 홈으로 바로 갈 수 없는 것

👉🏻 Reason: 다른 상품 탐색에 방해

👉🏻 TO-BE: 상세페이지 GNB 우측에 홈 아이콘 추가

 

 

기업 비즈니스에 챗GPT(ChatGPT)를 어떻게 활용하고 있나?- 국내외 주요 기업의 챗GPT 비즈니스 활용

도대체 챗GPT가 무엇이고 어떻게 활용되고 있는지 궁금해서 보게 된 아티클. 아직 완전히 이해가 되진 않지만 쉽게 말하면 더 똑똑해진 채팅 AI이라고 말할 수 있을 것 같다. 벌써 많은 국내 기업들에서 발빠르게 활용하고 있는 것도 신기하다.

 

03

10분 독서 ㅣ 사용자를 생각하게 하지마!

네비게이션에 관련한 내용. 오프라인 매장에서는 표지판과 물리적인 공간 감각이 있지만 웹에서는 그렇지 않다. 그렇기 때문에 웹에서는 네비게이션을 잘 활용해야 한다. 사용자는 네비게이션을 통해 내가 지금 어디에 있는지, 여기로 가면 무엇을 얻을 수 있는지 알 수 있다. 이 부분은 어제 애플 디자인 챌린지 강의에서 들었던 '길 찾기' 디자인 원칙과 동일한 내용이다. 그래서 그런지 더 와닿는다.

 

어떤 사이트에 들어가든지 검색 상자부터 찾는 '검색 중심' 사용자. 훑어보기를 선호하는 '링크 중심' 사용자. 이들은 클릭할 만한 링크는 다 클릭했거나 심하게 답답하다고 느낄 때만 검색한다. 즉, 사용자들은 시간 여유가 얼마나 있는지, 들어간 사이트의 네비게이션 상태가 괜찮은지 등 닥친 상황에 맞게 탐색 방식을 결정한다.